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CASETiFY(ケースティファイ)で注文確定できない!解決法は?

イニシャルや名前だけでなく、Instagramなどの画像を使ってオリジナルのスマートデバイスケースが作れる「CASETiFY(ケースティファイ)」が女性を中心に話題になっています。

その人気は日本だけに留まらず、海外セレブや有名人にも愛用されておりその人気具合が伺えます。

 

そんなCASETiFY(ケースティファイ)の商品ですが、中には「注文確定ができなくて困った!!」

なんてケースがあるのだとか!?

 

そこで今回はCASETiFY(ケースティファイ)の注文が確定できない時の対処法をご紹介します。

CASETiFY(ケースティファイ)で注文確定できない

CASETiFY(ケースティファイ)で注文確定できない

CASETiFY(ケースティファイ)の商品を手に入れる方法は下記の3通りです。

  1. CASETiFY(ケースティファイ)公式HPから注文する
  2. スマホ用のCASETiFY(ケースティファイ)公式アプリから注文する
  3. Amazonなどのネットショッピングから注文する (※カスタマイズなしの既存のアイテムのみ注文可)

 

今回は1・2番の公式HPまたはスマホアプリからCASETiFY(ケースティファイ)を注文した時の対処方をご紹介します。

 

今回CASETiFY(ケースティファイ)について商品注文後のトラブルについて調べてみた結果、少数ではありますが下記のTwitterの方のように「注文メールが届かない」といったトラブルに遭遇することもあるようです。

 

このようにCASETiFY(ケースティファイ)での商品購入の際に、注文メールが来ない・注文が確定できないといったトラブルに見舞われた場合どうすればよいのでしょうか?

CASETiFY(ケースティファイ)で注文確定できない場合の解決法

CASETiFY(ケースティファイ)で注文確定できない場合の解決法

CASETiFY(ケースティファイ)の注文が確定できないといったトラブルに遭った場合、一番オススメの対処法はやはりCASETiFY(ケースティファイ)に直接問い合わせる方法です。

CASETiFY(ケースティファイ)の公式HP上には、支払い方法をはじめ様々な質問やトラブルについて下記のメールアドレスで受け付けています。

 

  • 問い合わせ先:hello@casetify.com

 

万が一先ほどの注文メールが来ないといった、商品の注文ができない場合は、至急CASETiFY(ケースティファイ)に連絡しましょう。

 

またCASETiFY(ケースティファイ)の公式HP上には下記の画像のようにカスタマーサポートの「問い合わせフォーム」もあります。

ここからCASETiFY(ケースティファイ)に直接連絡する方法もあります。

 

CASETiFY(ケースティファイ)は世界中に商品を発送している会社です。

そのため同様に世界中から商品などの問い合わせがあることが考えられるので、1・2度問い合わせてみても返事がないといった場合でもCASETiFY(ケースティファイ)に繰り返し連絡してみることをオススメします。

それでも連絡がない場合は、下記のCASETiFY(ケースティファイ)の公式Twitterにメッセージを送ってみる方法もあります。

 

このTwitterを使う方法は正式な問い合わせ先ではないので、どうしても連絡が取れない時の最終手段です。

何かCASETiFY(ケースティファイ)で困った時は必ず、まずは一番最初に紹介した「hello@casetify.com」に連絡しましょう。

まとめ

今回は「CASETiFY(ケースティファイ)で注文確定できない!解決法は?」ということで、CASETiFY(ケースティファイ)でのトラブル対処についてご紹介しました。

CASETiFY(ケースティファイ)は残念ながら電話といった直接問い合わせができる窓口案内がないので、連絡を取るとなるとやはりメールになります。

 

CASETiFY(ケースティファイ)に限らず、同じように海外の会社から商品を買った時に、繰り返し連絡し続けた結果解決したという人が少なくありません。

もしCASETiFY(ケースティファイ)注文後に何かトラブルに遭っても、落ち着いて対処しましょう。

 

以上、最後までお付き合い頂きありがとうございました。

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