FARFETCHの返品方法！サイズ交換やセール品も可能かファーフェッチで紹介！送料はかかる？

FARFETCH(ファーフェッチ)は、ハイブランドアイテムを取り扱っているイギリス発のマーケットプレイス。

しかし、ブランド品を購入してもイメージと違ったり、不良品が届いた場合には返品や交換ができなかったら困りますよね？

FARFETCH(ファーフェッチ)で返品はできるのか？セール品も対象か紹介

FARFETCH(ファーフェッチ)では、基本的に交換は不可であるものの、返品は可能です。

FARFETCHでは返品方法がとても簡単で、「返品用書類」も商品と同梱で届きます。

商品到着後の14日以内であれば返品が可能ですが、商品到着後7日以内に返品手続きをすることが推奨されています。

日本での返品手続きには「ヤマト運輸」が利用されます。

返品可能な商品の条件は以下のとおりです。

セール品についての記載はないので、セール品でも返品が可能ですね。(引用元：よくある質問)

返品が完了すると、商品が手元に届いた際の料金から配送料を差し引いた金額が返金されます。

FARFETCH(ファーフェッチ)で返品する場合、送料は無料？関税はどうなる？

海外のショッピングサイトでは、返品時に改めて送料や関税がかかることがある点に注意が必要です。

そこで、FARFETCH(ファーフェッチ)の返品時には、何がいくらかかるのかを調べてみました。

送料について

FARFETCH(ファーフェッチ)では返品時の送料が無料であり、返品が可能です。

商品到着時に同梱されている「返品用書類」を記入し、集荷依頼をするだけで簡単に返品できます。

関税について

FARFETCHの商品価格には関税も含まれているため、購入時に関税を別途支払う必要はありません。

そして、返品の際も関税を支払う必要はありません。

返品が確認され、返金手続きが完了すると、商品を購入した当時のレートで、利用した支払方法に返金されます。

FARFETCH(ファーフェッチ)の返品方法！書類の書き方やサイン、持ち込み・集荷も可能？梱包はどうする？

返品送料無料で、セール品でも返品可能なFARFETCH(ファーフェッチ)ですが、どのような手続きで返品が可能なのでしょうか。

詳しく手順を見ていきましょう。(参考：ご返品＆ご返金について)

FARFETCH(ファーフェッチ)での返品手続きが完了すると、返品予約完了メールが届き、返品する荷物の追跡番号が通知されます。

また、返品した商品が販売元のショップに届いた際には、Eメールで通知が届くため、常にチェックする必要はなく、とても便利ですね。

アカウントを作成せずに購入した方でも、返品はもちろん可能です。

返品手続きがスムーズに行えるよう、これらの情報をしっかり把握しておきましょう。

FARFETCH(ファーフェッチ)の返品・返金が遅い？理由を紹介！どのくらい日数がかかる？

返品手続きをしても、きちんと返品されたのか、いつ返金がされるのか不安になることは多いはず。

FARFETCH(ファーフェッチ)での返品完了までには、どのぐらいの日数がかかるのでしょうか。

公式サイトによると、返品完了までには14営業日かかる場合があると明記されており、2週間以上の日数がかかることも予測されます。

返品アイテムが無事受理されると、お客様がご購入時に選択したお支払い方法・為替レートにて返金処理が行われ、当初の送料を差し引いた金額が返金されます。返金処理には、最長で14営業日を要する場合がございます。

引用元：ご返品＆ご返金について

２週間以上返品に時間がかかると不安になる方も多いと思いますが、それには理由があります。

FARFETCHでは返品された商品が改めて検品されるため、返金までに時間がかかるのです。

検品には1週間程度の時間が必要なこともあるため、返金までに時間がかかる仕組みとなっています。