海外でもとても人気のファッション通販サイトFARFETCH(ファーフェッチ)。
FARFETCH(ファーフェッチ)で注文した商品がなかなか届かないという人がいるようです。
『もしかして詐欺にあった?』と思う人もいるかもだけど、FARFETCH(ファーフェッチ)は詐欺サイトでもないし、全て正規品を扱っていますので安心してね!
まず、FARFETCH(ファーフェッチ)が安全なサイトか気になっている人や、FARFETCHを装った詐欺サイトで購入した可能性がある人は以下の記事を先に見てください。
今回は確実にFARFETCH(ファーフェッチ)の公式サイトで注文したのにも関わらず、なかなか届かないという人に向けた記事。
届くまで何日かかるのか配送日数の紹介、発送準備中など現在の状況の確認方法を紹介します!
す。
FARFETCH(ファーフェッチ)で届かないと心配の声も!
SNSでは、FARFETCH(ファーフェッチ)で注文したけどまだ届かないという声や、海外からの輸入は届かないと心配だから躊躇しているという声がありました。
いつ届くか気にしている声がありますね!
物理的に遠いため、海外からの発送は時間もかかるし、日本に比べると発送が遅いことも多くありますね!
通関で時間がかかってる場合もあります。
注文して心配になっている人もいます。
昨今は偽物サイトも多いので不安になりますよね。
FARFETCH(ファーフェッチ)は正規品のみを取り扱う安全なファッションサイトなので大丈夫です。
届くまでの日数が何日程度かかるのかは次で紹介します。
楽しみに待っているから余計に長く感じてしまうのかもね!
FARFETCH(ファーフェッチ)の商品が届くまで何日?配送日数が届くらいでいつ届くか調査!
FARFETCH(ファーフェッチ)で商品を購入した場合、商品が届くまで何日程度かかるのでしょうか。
公式サイトで確認したところ、下記日数が目安でした。(引用元:配送&送料について – Farfetch)
- 注文確定から発送準備:2-3営業日
- 商品発送後からの配送日数:2-9営業日
何日っていう表現ではなく、営業日という表現も時間がかかるということが分かるね!
FARFETCH(ファーフェッチ)の商品は各ショップなどから直接配送される仕組みになっているので、違うブランドの商品を複数注文した場合は到着に差が出ます。
つまり、FARFETCHで通常通り受け付けても、注文したショップの営業日や忙しさで発送が遅くなる場合も充分ありえるってことだね!
また、配送方法を購入手続き時に選ぶことができ、それによっても日数が異なります。
- スタンダード便(海外配送):5-9営業日以内
- エクスプレス便(海外配送):3-7営業日以内
- 日本郵便(日本国内発送):2-3営業日以内
ただ
- 支払手続きの不備
- 通関手続きの遅延
- 配送先
- 配送業者の状況
によっては上記日数よりも長くなることがあります。
まとめると、注文してから到着まで4-12営業日かかるということで、営業日なので土日祝日は休業日扱いになる可能性大だよ!
つまり、FARFETCH(ファーフェッチ)では4-18日ほどくらいかかることがありそうだね。
日本語にも対応してて、正規品が安心して買えるよ!
FARFETCH(ファーフェッチ)から商品が届かない・来ない人の対処法|詐欺サイトの可能性も
FARFETCH(ファーフェッチ)で注文して、上記の営業日以上待っているけど届かない、来ない場合があるかもしれません。
その場合の対処法をお伝えします。
- FARFETCHから届いたメールを確認する
- FARFETCHのマイページを確認する
- カスタマーサービスへお問い合わせする
では詳しく紹介します。
1.FARFETCHから届いたメールを確認する
FARFETCH(ファーフェッチ)で商品購入後、登録メールアドレス宛にメールが届きます。
注文後に荷物の追跡番号と配達予定日がメールで届くので確認するようにしましょう。
届いてない場合、迷惑メールに入っている可能性もありますので、迷惑メールも確認してください。
発送されたら、発送されたとメールも届くよ!
2.FARFETCHのマイページを確認する
現在の発送状況をリアルタイムで知りたいなら、マイページから配送状況を確認するのがオススメです。
オーダーの準備中(発送準備中)、配送中と状況に応じて表示されます。
もし、メールが届いていない、マイページに入れないなどの場合は、FARFETCHを装った詐欺サイトに騙されている可能性もあります。
公式サイトでも注意喚起されていますが、詐欺サイトによる被害が増えています。
購入時は必ずURLを確認するようにしましょう。
公式サイトURL(www.farfetch.com)
3.カスタマーサービスへお問い合わせする
4日経ってもオーダーの準備中(発送準備中)となっていてる場合は、遠慮なくカスタマーサービスへ問い合わせてみましょう。
- 電話番号:050-3205-0864
- メール:customerservice@farfetch.com
配送中の場合は配送業者等に連絡しなとわかりませんので、その場合は配送業者に連絡するようにしましょう。
日本語にも対応してて、正規品が安心して買えるよ!
まとめ
- 注文してから到着まで4-12営業日かかり、日数では4-18日ほどくらいかかる可能性はある
- その他、繁忙期等は更に遅れる可能性はある
- オーダーの準備中から変わらない場合は遠慮なくカスタマーへ連絡する
- 場合によってはFARFETCHを装った詐欺サイトの可能性も
FARFETCH(ファーフェッチ)は偽物でなく、正規品のみを取り扱い、海外からの発送でも安心して利用できるサイトです。
偽サイトでないかの確認は必要ですが、まだ利用したことのない方は是非安心してFARFETCH(ファーフェッチ)を使ってみてください。
国内では手に入れることのできないアイテムがたくさんありますよ。
日本語にも対応してて、正規品が安心して買えるよ!