FARFETCH
FARFETCHは、ラグジュアリーブランドを中心に800以上のブランドのアイテムがそろう世界最大級のファッション通販サイトです。
世界中のブランドやセレクトショップ、有名百貨店などと直接取引をおこなっているので、偽物が届く心配もなく、安心してお買い物を楽しめます。
しかしFARFETCHは海外サイトのため、海外通販サイトでのショッピングに慣れていない方は不安な点もあるのではないでしょうか。
海外サイトの場合、住所の入力もローマ字でしなければならない場合があるので、慣れていないと「きちんとできるかな？」と心配になりますよね。
そこで今回は、まずFARFETCHでの買い方や買えないときの対処法について紹介し、FARFETCHの住所入力でエラーが出てしまった場合の対処法、自動入力の使い方について解説していきます。
SNSなどを調べると、FARFETCHの住所入力で「エラーが発生しました」と出て戸惑っている人が多いようです…。
またFARFETCHで住所を入力する際の、日本語と英語それぞれの入力方法についても詳しく解説します。
FARFETCHで住所入力をする際にアルファベット入力ができない場合や、ローマ字入力の際のポイントについても解説していきます。
本記事を参考に、FARFETCHで快適なお買い物を楽しんでくださいね！
FARFETCHの買い方ガイド
はじめに、FARFETCHでの買い方を具体的に紹介していきます。
1.欲しい商品をカートに追加する
はじめに、FARFETCHで買いたい商品を探して買い物カートに追加します。
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日本語にも対応してて、正規品が安心して買えるよ！
「新着」「ブランド」「ウェア」などのカテゴリーから探すこともできますし、キーワードなどを検索窓に直接入力して探すことも可能です。
2.買い物カートから「チェックアウトに進む」を押す
買い物カートから「チェックアウトに進む」を押して、支払い方法や住所入力の画面に進みます。
3.ログインまたは会員登録
すでにFARFETCHに会員登録済みの場合はログイン、そうでない場合は会員登録をおこないます。
会員登録せずにゲストとして購入することも可能ですが、会員登録することでロイヤルティプログラムなどのさまざまな特典を受けられるため、会員登録しておくことをおすすめします。
4.配送先の入力
ガイドに従って、購入商品の配送先を入力します。
のちほど詳しく解説しますが、FARFETCHでは配送先住所を英語（ローマ字）で入力する必要があります。
5.支払い方法の選択
支払い方法を選びます。
なお、FARFETCHで利用できる支払い方法は以下の通りです。
万が一、クレジットカード支払いなどがうまくできない場合、下記の記事を参考にしてください。
6.購入手続き完了
購入手続きが完了すると、注文内容確認のためのメールが届きます。
在庫の確認や支払いが完了後、2営業日ほどで商品が発送されます。
あとは届くのを待つだけです！
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また、勝手にキャンセルや返金された場合は、下記の記事を参考にしてくださいね。
【買えない人必見！】FARFETCHでの住所エラーの原因と解決方法
SNSなどを調べると、FARFETCHでの住所入力でエラーが出て困っている人は多いようです。
FARFETCHで買えない方向けに、住所エラーの原因と解決方法を解説します。
住所エラーの主な原因！自動入力も原因か？
住所エラーの主な原因は、自動入力機能である場合が多いです。
FARFETCHで商品を購入し配送先住所を入力する際は、郵便番号を入力すれば町名までは自動で反映されるようになっています。
FARFETCHは海外通販サイトで商品の発送も海外からおこなわれるため、配送先の住所は英語で入力する必要があります。
郵便番号を入力すると町名までの住所は英語で自動入力されますが、それ以降の住所（マンション名、部屋番号など）を日本語で入力してしまうと、町名以前の住所もエラー扱いとされてしまうようです。
マンション名や部屋番号なども英語（ローマ字）で入力するようにしましょう！
具体的なエラーメッセージの例
具体的な住所エラーメッセージとしては、次の2種類があるようです。
前述したように、町名以降のマンション名や部屋番号などが日本語になっている場合「半角ローマ字で入力してください」というエラーが出てしまうので、すべて英語で入力するようにしましょう。
また、Yahoo!知恵袋を調べたところ「住所の町名部分が消えてしまうエラー」も見つかっているようです。
Farfetch 住所について。 ファーフェッチで購入したのですが、 注文画面に表示されている住所の町域が消えています。 例えばですが 大阪府吹田市穂波町4-1 （吹田郵便局の住所） だと、 4-1 吹田市 564-8799 日本 と表示されます。「穂波町」が消えます。 郵便番号があれば町域は表示されなくて大丈夫ですか？ 日本だと逆に吹田市まで省略できて穂波町は必要だと思うのですが… 高額な買い物したので不安です。 ご存知の方助けてください。よろしくお願いいたします。
Yahoo!知恵袋より引用
FARFETCHの住所エラー解決方法
FARFETCHで配送先住所を入力する際は、名前・番地・建物名・部屋番号をローマ字で入力する必要があります。
都道府県や市町村などは、郵便番号から自動入力されるようになっているので、手入力する必要はありません。
名前や建物名（マンション名など）を日本語で入力してしまうと、エラーになってしまうので注意が必要です。
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日本語と英語での住所入力方法
続いて、FARFETCHでお買い物をする際の日本語と英語での住所入力方法について詳しく解説していきます。
日本語での住所入力方法
FARFETCHでは、名前や番地以降の住所はすべて英語（ローマ字）で入力する必要があります。
郵便番号を入力すると自動入力される都道府県や市町村名は日本語になっていますが、それ以降の住所はローマ字入力が必要なので注意してください！
英語で住所を入力する際は、日本語とは順番などが異なります。
次で詳しく解説しますね
英語での住所入力方法
英語（ローマ字）で住所を入力する際は、日本語とは順番が異なります。
日本語の場合「東京都千代田区神田神保町〇丁目…」のように大きい区分⇒小さい区分の順で書きますが、英語の場合は小さい区分⇒大きい区分（日本語と逆）の順序になるため、「〇（番地） ,Kandajinbo-cho, Chiyoda-ku, Tokyo, Japan」のようになります。
ただし、町名以下の住所（〇丁目や番地など）は並び順を変えないというルールになっているため注意が必要です。
赤坂1-11-2
⇒1-11-2,Akasaka
アルファベット、ローマ字入力のポイント
アルファベット、ローマ字で住所や番地を入力する際は、いくつかポイントがあります。
たとえば「東京都千代田区神田神保町1-22-1」という住所は次のような表記になります。
1-22-1,Kandajinbo-cho,Chiyoda-ku,Tokyo,Japan
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FARFETCHサポートへの問い合わせ方法
正しい方法で住所を入力してもエラーになってしまう場合は、FARFETCHのサポートセンターに問い合わせをしてみましょう。
ここからは、サポートセンターへの問い合わせ方法を具体的に紹介していきます。
サポートセンターの利用方法
FARFETCHでは、電話またはメールにて問い合わせを受け付けています。
電話：050 3205 0864
Eメール：customerservice@farfetch.com
電話、Eメールともに日本語対応しているので安心してくださいね
受付時間は下記の通りとなっています。
問い合わせ時の注意点
セール期間中や繁忙期などは問い合わせ件数が増え、回答までに時間がかかる可能性があります。
電話もなかなかつながらないかもしれません…
問い合わせの前に「よくある質問」などを確認し、問い合わせたい事項に対する回答がないかどうかをチェックしておくとスムーズです。
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まとめ
今回は、ラグジュアリーブランドを中心に取り扱う海外通販サイトFARFETCHにて、住所入力時にエラーが出てしまったときの対処法について解説しました。
それでも解決しない場合は、FARFETCHのサポートセンターに問い合わせをしてみましょう。
本記事を参考に、FARFETCHでのお買い物を楽しんでくださいね
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FARFETCHで利用できるクーポンが知りたい方は下記の記事を参考にしてくださいね！
返品ももちろん可能ですが、先に知っておきたいようであれば、下記の記事も参考にしてください。
