阪急ギフトモールで領収書発行できる?支払い方法や電話お問い合わせ番号を紹介!お歳暮・お中元におすすめ

阪急ギフトモールで領収書発行できる?支払い方法や電話お問い合わせ番号を紹介!お歳暮・お中元におすすめ 通販サイト

阪急百貨店の公式通販である、阪急ギフトモール。

用途・金額・カテゴリを組み合わせて検索すると、お歳暮やお中元にもぴったりのギフトが見つかりますよ。

しかし、百貨店の店舗でのお買い物に慣れている方には、通販サイトでの買い物に心配なこともあるのではないでしょうか。

そこで、この記事では

  • 阪急ギフトモールで使える支払い方法について
  • お買い物時に領収書は発行できるのか
  • 困ったときの、電話番号やメールでのお問い合わせ方法について

について、詳しくご説明します!

阪急ギフトモールの支払い方法

阪急ギフトモールの支払い方法

阪急ギフトモールでは、以下の支払い方法が使えます。

阪急ギフトモールで使える支払方法
  • クレジットカード
  • コンビニ前払い
  • Pay-easy(ATM または ネットバンキング払い)

クレジットカードの支払い回数の分割はできず、1回払いのみです。

分割払いはできないので、気を付けてくださいね。

プニ
プニ

ただし、年末年始や繁忙期などには、この中の支払い方法でも選択できない場合があるので注意してね!

阪急ギフトモールで領収書発行はできる?

阪急ギフトモールで領収書発行はできる?

阪急ギフトモールでは、店舗と同様に領収書の発行ができます。

しかし、支払方法によって領収書の発行の仕方が違うので注意が必要です。

プニ
プニ

どの支払方法を利用したか、忘れないようにしてね!

クレジットカードまたはネットバンキングで支払った場合

領収書は阪急ギフトモールの公式ページから、自分で印刷する必要があります。

クレジットカード/ネットバンキングの領収書の発行方法
  1. 阪急ギフトモールのマイページをパソコンで開く
  2. お買い物履歴の詳細ページから「領収書が必要な方はこちら」をクリックする
  3. 必要な領収書を印刷する
  4. 印刷した領収書に、宛名を手書きで記入する
プニ
プニ

同じ領収書の2回目以降の発行には、再発行の「再発行」と記載されたものが表示されるよ。

この方法で印刷した領収書は、明細のある領収書です。

明細が無いものを希望する方は、3で印刷した領収書と、宛名と送付先の住所と氏名を明記したメモをギフトモール領収書係まで郵送する必要があります。

郵送したものと引き換えに、明細の無い領収書が送付されるので、少し時間がかかると思っておいてくださいね。

送付先はこちら

〒530-8350 大阪市北区角田町8-7

株式会社阪急阪神百貨店 中元・歳暮・ギフトインターネット領収書係

プニ
プニ

明細のない領収書の宛名は、「上様」は使えないので気を付けてね。

コンビニまたはATMで支払った場合

コンビニでお支払い時に発行されたものが、公式の領収書になるので印刷の必要はありません。

ただしコンビニとATMで支払った場合は、領収書の再発行ができないので、大切に保管しておいてくださいね!

コンビニの領収書ではなく、阪急阪神百貨店の領収書が必要な場合は、必要書類を郵送する必要があります。

コンビニで発行された領収書またはATMの利用明細書と、注文番号・宛名・送付先の氏名・住所を明記したメモを郵送する必要があります

送付先はこちら

〒530-8350 大阪市北区角田町8-7

株式会社阪急阪神百貨店 中元・歳暮・ギフトインターネット領収書係

プニ
プニ

この場合も宛名に「上様」は使えないよ。

阪急ギフトモールのお問い合わせ方法|電話番号やメールアドレスはある?

阪急ギフトモールのお問い合わせ方法|電話番号やメールアドレスはある?

阪急ギフトモール公式サイトのお問い合わせ方法は、目的によって窓口が異なります。

メールアドレスは公開されていませんが、公式サイトの「お問い合わせフォーム」に添って入力していくと、お問い合わせができますよ。

プニ
プニ

どの窓口にすればよいか分かると、スムーズにお問い合わせができるね。

新規のお問い合わせ

新規のお問い合わせとは、阪急ギフトモールのサイトの使い方が分からない場合や、注文前に質問したいことがある場合に利用します。

阪急ギフトモールのサイトの一番下にある「・お問い合わせ」から、「新規のお問い合わせ」をクリックしてください。

次に必要項目を入力して、「お問い合わせ内容」に問い合わせたい内容を書き込み、「確認する」ボタンを選択すればお問い合わせは完了します。

プニ
プニ

「お買い物の前に」利用する窓口として認識するといいね。

注文内容に関するお問い合わせ

過去に注文した内容について、問い合わせたい場合に利用します。

お問い合わせするには、阪急ギフトモールのマイページにある「お買い物履歴」から問い合わせることができますよ。

注文内容に関するお問い合わせの手順
  • 問い合わせをしたい注文の「詳細を見る」をクリックする
  • 選択した注文に対する「新規のお問い合わせ」をクリックする
  • 必要項目を記入し、「お問い合わせ内容を送信する」をクリックする
プニ
プニ

この場合の「新規のお問い合わせ」とは、注文前の問い合わせではなく、「注文した内容対して初めてするお問い合わせ」という意味なので、注意してね。

以上がお問い合わせの手順です。

お問い合わせに対する担当者からの返答は、

  • 会員IDにログインしてからお問い合わせをした方は、「お問い合わせ履歴」から
  • IDを作らずにお問い合わせした方は、お問い合わせ履歴の認証画面にて必要項目を入力してから

内容を確認できるようになっています。

パソコンでの操作に不安がある方には、電話番号でのお問い合わせも可能です。

阪急ギフトモールのお問い合わせ番号はこちら

電話番号 06-6361-1381(代表) (受付時間 10:00~18:00)

プニ
プニ

どの窓口に問い合わせしたらよいか分からない場合も、このお問い合わせ番号で対応してくれるので安心だね。

タイトルとURLをコピーしました