最近、ネットで簡単に手続きが済ませられる、ホテル予約サイトは多いですよね?
そんな中、あの有名なホテル予約サイト「Booking.com」にウイルス感染のウワサがあるようです。
Booking.comを利用するのに『ウイルスの危険がないか?』『予約はちゃんと取れるのか?』についてシェアしていくブー!
Booking.com(ブッキングドットコム)とは?
Booking.comは、世界中の宿泊施設を取り扱っている旅行の際には欠かせない、便利なホテル予約サイト。
もしかしたらあなたも、ロゴやサイトをみたことがあるのではないでしょうか?
現在、43言語に対応しており、登録されたホテルの数はなんと2,800万件以上です。
また、ホテル以外にも
- 飛行機の予約
- レンタカーの予約
- ツアー&アクティビティの予約
- 空港発着タクシーの予約
なども可能です。
僕もBooking.comで予約したことがあるけど、探しやすくて、安く旅行を楽しむことができたブー!
Booking.com(ブッキングドットコム)の評判まとめ
まだ利用したことがない人はBooking.comについて『本当に予約しても大丈夫なの?』と思っている人も多いのではないでしょうか?
そこでもみんなの評判や口コミを紹介したいと思います。
◎良い評判・口コミ
第4希望の「いつでもどこでも」が当選して宿と交通機関を探しているみんな!
本州から本州までは新幹線、本州から九州・北海道までは飛行機がオススメだよ!(値段とかかる時間的に)あと安い宿ならbooking .comで探そうな!!!超激安優良物件に出会える確率が高い
— まりも (@mRm_2258) March 13, 2019
booking安いとこいっぱいあるよー( ᷇ᵕ ᷆ )
— (@xxxxkanamixxxx) November 1, 2019
booking .comの良い評判としてホテルが安く泊まれるという口コミが多いブー!安いのは嬉しいブヒッ!
Bookingドットコムで評価と値段の良いところに泊まる。旅行はすごく簡単にスピーディになったけど、なんだか誰もが同じようなところへ行って同じようなことをしてるような気がするし、結局スマホでツーリストしてたら全部グローバル企業の手のひらの上で踊らされてるだけのような気がしてくる…
— Nobi Sewashi (@nb_sewashi) November 17, 2019
私はbooking .comっていうアプリ使ってるよ〜使いやすいかどうかは人によるかもだけど、見やすくて使いやすいって私は思ってるぜひ使ってみて〜 pic.twitter.com/E5z3jO0Ggj
— なすび (@campus57no) February 23, 2019
Booking.comは使いやすくて、簡単に予約もできるというのも評判が良いポイントだブー!もちろん僕も予約したことあるけど、ホテルの評価が簡単にわかるから便利だブー。
△悪い評価
Bookingドットコムで予約したやつのキャンセル処理が難しすぎて詰んでる。アプリで見たら返金処理中って書いてあんのにカスタマーに問い合わせたら返金不可なのでホテルに直接聞いてみてとか言われるし。でもホテルに聞いてもキャンセル料かからんでって言われるし(;´Д`)何をどうしろと…
— 七緒⁷ (@9suiren1) July 12, 2019
サポートセンターに連絡するとたらい回しにされ、キャンセルがなかなかできなかったという口コミを見つけました。
bookingコムには民泊やB&Bなど個人経営が混じってて見分けが付きにくいから利用しない。外部からの勤め人がいない宿って、独りよがりで変な所が多い。どんなに安くても嫌な思いするなら割高だ。
— yoshiko@さすがyoshikoだ (@lovely_amsel) October 25, 2018
Booking.comの中には個人でやっている民泊も登録されているため、使い辛い人もいるようです。
ただ『宿泊施設タイプ』を選んで探すこともできますので、そこまで気にする必要はないと思っています。
ホテルの対応は許すまじだが、booking.comの対応は神だった。今後、旅行の際にはbooking.comを使うこととしよう。
— ねこまた (@sunta_hossy) December 6, 2010
カスタマーセンターの対応がよかったという声もありますね。
明日からタイ。宿泊予約でややこしいのがあったのですが、booking comさんに問い合わせてしたら
即対応してくれました。日本語で。#ブッキングコム さんありがとう感謝してます!
対応が神でした。これからも利用させて頂きます。 pic.twitter.com/yARGwBZBDm— 温々(nukunuku)★日本酒と泡盛‼️9(日)13時〜昼呑み❤️4/29㊗️大正deあそぼ (@nu9nu9_taisyo) January 6, 2020
こちらもBooking.comの対応がよかったという口コミがあります。
Booking.comの中には対応が悪い人もいるのでそこだけ注意が必要そうですね!
Booking.com(ブッキングドットコム)はウイルスで危険?
Booking.comのサイトでウイルスに感染して危険というウワサがネットで出回っているようです。
果たしてこのウワサ、本当なのでしょうか?
ネット上で調べてみたところ、サイト内でウイルスに感染するといった確かな情報なかったブー!
しかし、一件だけ気になる内容を発見しました。
Booking.comに成りすました詐欺業者が、ウイルスメールをばら撒いている、というのがウワサの真相のようです。
最近は、Amazonや楽天など、大手企業に成りすました詐欺メールが多く出回っています。
Booking.comも、有名ゆえにその対象となってしまったのでしょう。
基本的には、身に覚えのないメール、またそのリンクは開かないようにしましょう。
Booking.comでウイルスの危険は今のところなかったので安心ですね。
Booking.com(ブッキングドットコム)で予約が取れていないトラブル?
ネット上で調べたところ、予約が取れないというトラブルは実際にあるようです。
- 予約が入っていなかったり、部屋代が高くなっていたりすることは何度もあります。経験上4~5回に一度ぐらいあります。
- 予約をしてカードから引き落とされたのに。ホテルで確認したら予約をされてないと言われた。
また、予約が入っていないトラブル以外に、こんな口コミも。
- 予約したベトナムのホテルに行ったらホテルが廃業していて当然泊れず。
- 宿泊施設の設備を故意に偽って、差額を請求しても返金してもらえない。
トラブルは調べると様々ありましたが、こうしたトラブルはすべて『Booking.comのせい』と決めつけることはできません。
Booking.comはあくまで、宿泊施設と個人の仲介役です。
そのため、上記のようなトラブルは宿泊施設側の問題という可能性もあるでしょう。
そのため、有名サイトagodaや楽天トラベルなどでも同じようなトラブルは見受けられます。
つまり、Booking.comに限ったことではありません。
少しでも予約ができていないトラブルを避けたい場合は、予約完了後ホテルへ直接連絡し、予約状況を確認するのがおすすめだブー
まとめ
ウイルス感染で危険、というウワサは、どうやらBooking.comを装った迷惑メールから来ているようです。
そのためサイト自体には、何の問題もないでしょう。
『予約が取れない』という点については、稀にあるようです。
Booking.comはシンプルかつ非常に分かりやすいため、ぱっと使いたくなる便利なサイト。
しかし、すべてをサイト任せにしてはいけません。
もし何かあったときのために、予約する宿泊施設の情報はあらかじめ調べておくなど、自身での対策も必要です。
楽しい旅行にするために、ホテル選びはとても重要です。事前準備をしっかりして、素敵な思い出を作りましょう!