日本最大級の品ぞろえで新品も中古も販売している、パソコン工房。
ポイントが貯まる会員システムもあり、ネットショッピングでお得に自分好みのパソコンを購入できますよ。
しかしいくらお得でも、パソコンのような高額な商品は、初期不良や壊れやすいなどトラブルは避けたいですよね。
そこでこの記事では、
- パソコン工房って何？どんな会社が運営しているのか
- パソコン工房の良い点、悪い点
- 購入者からの評判
- 初期不良の際の返品や返金、交換には対応してくれるのか
を詳しくご紹介します！
パソコン工房とは？会社概要も紹介
パソコン工房を運営しているのは、「株式会社ユニットコム」という会社です。
オンラインショッピングのパソコン工房だけでなく、全国のパソコン工房の店舗運営や、愛知・岐阜・三重・大阪・沖縄に12店舗あるパソコンや周辺機器販売店の「GOOD WILL」の運営をしています。
他にも、ハイエンドパソコン専門の「Faith」など、パソコンや周辺機器の販売、パソコンに関するサービスを提供している会社です。
「パソコン工房」では、デスクトップパソコン、ノートパソコン、ゲーミングPCや自作パーツなど、初心者からクリエータ向けまで、幅広い商品を販売していますよ。
パソコン関わる販売やサービスを提供しているんだね。
会社概要
| 社名 | 株式会社ユニットコム |
| ショップ名 | パソコン工房、グッドウィル、TWOTOP、Faith、BUY MORE |
| 設立 | 平成2年9月28日 |
| 社員数 | 741名(2020年3月末現在) |
| 本社所在地 | 〒556-0005 大阪市浪速区日本橋4丁目16番1号 |
パソコン工房のメリットとデメリット
さまざまなパソコンと周辺機器を販売しているパソコン工房ですが、具体的にはどのように便利なサイトなのでしょうか。
ここでは、パソコン工房のメリットとデメリットについてご紹介します。
- 会員登録すれば、購入金額に応じたポイントが貯まり、貯まったポイントは「1ポイント＝1円」と次回から利用できる
- 初心者むけのパソコンはもちろん、ハイスペックモデルやゲーミングPC、ノート型やタブレットと品ぞろえが豊富
- BTO(Build To Order＝受注生産)パソコンの販売がある
- 既に出来上がっている「即納パソコン」を購入すれば、当日14時までのご注文で即日出荷される
- 取扱商品の幅が広い為、初心者にはどのパソコンを買うべきか分かりにくい
- BTOパソコンは出荷されるまで時間がかかる
- 知名度はあまり高くない
以上のようなメリットとデメリットがありますが、サービスの面では24時間365日対応のコールセンターもあり、安心して購入できるサイトだと言えますよ。
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パソコン工房の評判は悪い？初期不良や壊れやすいのか紹介！
BTOパソコンも即納パソコンも販売しているパソコン工房ですが、購入者からの評判にはどのようなものがあるのでしょうか。
Twitterから、パソコン工房を利用したことがある方の声をまとめてみました！
こちらはパソコンの記憶装置であるSSDを購入した方のツイートです。
欲しい機能だけ買い足せるのは、とっても便利だね！
買い物をすればするほどポイントが貯まるので、お得になるのも魅力ですね。
こちらのツイートは、海外製のパソコンのサポートに不安がある方のツイートです。
24時間365日サポートしてくれるのは、安心だよね！
国内製のパソコンというのも安心のひとつ。
パソコン工房で初期不良があった方もいましたが、交換商品を即日配送してくれていたようですね。
こちらの方も、初期不良の対応がよかったという声でした。
初期不良があったとしても、対応がいいと聞くと安心して購入できるね。
これらの評判のように、パソコン工房は国内製品のため初期不良の心配が少ないという声がありました。
また、初期不良があった場合も安心のサポート体制で、対応もよかったと評判です。
壊れやすいなどの悪い評判はみつからなかったよ。
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パソコン工房で初期不良の際、返品や返金・交換対応は可能？
パソコン工房では、購入者の都合ではない初期不良の場合、返品・交換の対応をしてくれます。
保証規定も公式サイトで明記されているので、購入の際にはきちんと確認してくださいね。
保証規定は、新品と中古品で内容が異なるので注意してね。
- 保証を受ける際には、「保証書」が必要であること
- 初期不良対応の商品であること
- 2週間または、定められている期間内であること
- 同梱されていた物がすべて揃っていること
- 同じ商品が入手可能な場合は、交換になること
- 同等の物を準備できない場合は、同等の商品と交換になること
- 返金の際には「お買い上げ明細書」が必要であること
- 指定の保証期間内の不良の補償は、同等の物と交換になること
- 同等の物を準備できない場合は、返金対応になること
- 同梱されていた物がすべて揃っていること
購入者側の落下や、天災による故障は保証の対象外だよ。
返品・交換の方法は、購入した店舗へ持ち込むか、宅配便・郵便小包の利用です。
保証規定に沿った商品の返品・交換の送料は、パソコン工房が負担してくれますよ。
ただし、商品を送ったけれど特に故障の無い商品であった場合は、送料は購入者の負担になるので注意してくださいね。
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まとめ
会員システムもあり、お買い物をすればするほどお得になる「パソコン工房」は、新品から中古まで幅広いパソコン機器を販売しているショッピングサイトです。
運営している会社は「株式会社ユニットコム」という会社で、「パソコン工房」の店舗運営以外にも、購入者に合わせたパソコン機器やサービスを販売しています。
Twitterでパソコン工房を利用した方のツイートを調べてみると、初期不良などの際の対応も良く評判の良い声が多くありました。
24時間365日対応のサポートシステムもあり、返品・交換の際の相談もしやすいのが特徴です。
既に完成してすぐに発送可能な「即納パソコン」も、BTOパソコンも販売しているので、必要に合わせて購入できるのがうれしいサイトですね。
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