約400のブランド、4万点以上の商品を取り扱っている、スポーツオーソリティ。
そんなスポーツオーソリティですがオンライン通販で発送が遅いと話題になっています。
そこで、この記事では
- スポーツオーソリティは本当に発送が遅いのか？
- 発送日数
- 発送されない、届かない時の対処法
を紹介します！
スポーツオーソリティ(オンライン通販)の発送は本当に遅いのか？話題を調査！
実際にスポーツオーソリティ(オンライン通販)の発送を調査してみると『発送が遅い』という声が多々ありました。
Amazonと比較すると、発送が遅いという声が。
お問合せするまで連絡がないのは不安ですね…
スポーツオーソリティでは、出荷される店舗に在庫があれば翌日発送されます。
しかし、在庫が無い場合は他店やメーカーからの取り寄せになるので、時間がかかるようですね。
在庫の無い商品は、取り寄せになり、発送までに4～7日時間がかかってしまうよ。
年末年始も確かに挟んでいますが、15日経っても届いてないのは不安になりますね！
発送がないことはかなり不安になると思います。
このようにスポーツオーソリティ(オンライン通販)の発送が遅いとなっているのは事実で間違いありません。
私が調査する限り、一般的なお店に比べると発送が遅いというトラブルになりやすいのはありそうです。
ただし、それ以上にたくさん購入している人も多くおり、『商品が安すぎる』『限定品が売っている』『完売商品があった』というのも事実としてあります。
スポーツオーソリティは大手の会社なため、詐欺ということはありませんので、他のところより発送が遅くなりやすいというところについて目を瞑ることができれば、利用する価値は十分にあると思います！
返品、交換も可能だから安心だね！
スポーツオーソリティ(オンライン通販)の発送日数
スポーツオーソリティでは在庫あり商品と在庫なし商品を扱っているため、発送日数が異なります。
在庫がある場合、翌日に出荷します。
そのために基本的にはすぐ到着します。
実際にスポーツオーソリティ 楽天市場の口コミでもすぐに届いたという口コミも多くありまよ！
問題が起こりやすいのは在庫なしの場合の商品。
在庫なしの場合は、他店舗やメーカーから取り寄せし、出荷となるため、発送までに4日から7日ほど時間を要する場合があります。
スポーツオーソリティ 楽天市場店の場合は4日から10日で届けるとのこと。
ただし、土日祝日、年末年始、ゴールデンウイーク、お盆などの繁忙期は例外になり、より時間がかかる場合がありますので注意してください！
つまり、在庫切れだった場合、時間がかかると10日以上かかる場合もありそうだね！
返品、交換も可能だから安心だね！
スポーツオーソリティで商品が届かない、発送されない時の対処法
スポーツオーソリティ(オンライン通販)で万が一、商品が届かない、発送されない場合は、以下の対応をしましょう。
- 状況の問い合わせをする
- キャンセルをする
状況の問い合わせをする
スポーツオーソリティで商品が届かない、発送されない場合は、状況の確認を行いましょう。
まずは公式オンラインサイトや楽天市場店、メールなどで状況を確認しましょう。
楽天市場の場合、発送状況が管理画面ですぐに確認できます。
もし、いつ発送されるか分からない場合や発送が遅れている場合は遠慮なく問い合わせしてください。
以前、スポーツオーソリティではシステム障害で発送が大幅に遅れた事例もあります。
お問合せは以下より可能です。
電話番号：0120-282-955 （10:00～18:00（13:00～14:00除く）年中無休）
メール：eshop@sportsauthority.co.jp
また楽天市場の場合、購入履歴よりショップへお問合せが可能です。
ここから状況確認の連絡をしてください。
キャンセルをする
スポーツオーソリティでは一部の商品を除きキャンセル可能です。
万が一、商品の発送が遅い、届かない場合はキャンセル対応ができる可能性があります。
公式通販であればキャンセルボタンが表示されているものであれば、キャンセル可能です。
楽天市場の場合、注文から30分以内であれば購入履歴よりキャンセルが可能となっております。
それ以外についてはキャンセルが難しい場合が多いと思います。
キャンセルの場合は、状況の問い合わせと同様にお問い合わせしましょう。
まとめ
スポーツオーソリティ(オンライン通販)では発送が遅いことがあるのは事実です。
ただ、発送が遅いには原則、在庫がないもので、その場合は事前にどのくらいで届くのかわかるのがほとんどです。
絶対に商品が必要なものに簡易しては注文翌日に状況を確認すると間違いないと思います。
セール品も返品可能なので、オンライン通販でお買い物して返品を考えるものは、届いたままの状態で返品するようにしてくださいね。
返品、交換も可能だから安心だね！