マッチズファッションは返品できる？セール品や送料・関税はどうなる？

イギリス発祥のオンライン通販、MATCHESFASHION(マッチズファッション)。

公式にハイブランドを取り扱っていて、セール品も多数ありますよ。

しかし、海外の通販サイトで気になるのは、送料や返品方法についてではないでしょうか。

MATCHESFASHION(マッチズファッション)の送料や、返品の際に関税は別途かかるのかどうかについて、詳しくご紹介します。

MATCHESFASHION(マッチズファッション)は返品できる？

万が一、届いた商品に満足できなければ、商品が到着して28日以内ならば返品が可能です。

MATCHESFASHION(マッチズファッション)では、直接返品したい荷物を引き取りに来てくれる「返品無料引き取りサービス」があります。

また、届いた荷物の中には必ず「RETURNS INVOICE」と記載された、返品用の伝票が一緒に入っているので手続きは難しくありません。

返品方法は

1. MATCHESFASHION(マッチズファッション)の注文履歴ページへ
2. 「返品」または「一部返品」ボタンをクリック
3. 電話かオンラインを選んで集荷の申請

集荷を予約すると、返品承認番号「Returns Authorisation Number」が発行されます。

その番号を返品用伝票の「RETURNS INVOICE」記入し、返品する商品にチェックをいれて梱包しなおし、返品伝票を張り付けて発送するだけで、返品作業は完了します。

セール品でもMATCHESFASHION(マッチズファッション)は返品できるのか？

MATCHESFASHION(マッチズファッション)では、定期的に大々的にセールが開催されます。

残念ながら配送先が日本の場合、「EXTRA 20% OFF」と記載されたセール品は、返品の対象になりません。

また、「EXTRA 20% OFF」のマークが付いた商品は返品だけでなく。交換もできないので、お買い求めの際にはそれらを把握して購入することをおすすめします。

MATCHESFASHION(マッチズファッション)で返品した場合、送料はどうなる？

MATCHESFASHION(マッチズファッション)で返品を希望する場合、商品が配送された国や地域によって、返品の送料が異なります。

日本に配送された商品は、返品にかかる送料は無料です。

中央アフリカや南アフリカなど、返品の送料がかかるエリアもあるので、日本以外にお住まいの方は「返品について」のページから、返品時の送料を確認することをおすすめします。

MATCHESFASHION(マッチズファッション)で返品した場合、関税はどうなる？

MATCHESFASHION(マッチズファッション)のアイテムを日本で購入した場合、“DDP”という貿易取引条件の一つで扱われます。

“DDP”では、荷物の発送から到着までのすべての経費は、物を売る側が負担するので、買い物するユーザーは追加で関税を支払う必要はありません。

そのため、お買い物の際にショッピングバッグのページでは関税額が表示されますが、商品購入の際に一緒に前払いされることになるので、商品が届いたときに追加で金額を支払う必要はありません。

しかし、日本から返品を希望した場合、返金の対象となるのは支払い済みの関税と商品の代金のみです。

送料は返金対象外のため、返品した際に送料分は返金されないのでご注意ください。