MATCHESFASHIONの返品方法(セール品も)を解説!返品送料・関税もマッチズで紹介!

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イギリス発祥のオンライン通販、MATCHESFASHION(マッチズファッション)。

ハイブランドの商品を取り扱っていて、セール品も多数あります。

しかし、海外の通販で気になるのは、送料や返品方法についてではないでしょうか。

プニ
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結論から言うと、通常商品であれば条件はありますが返品可能で返品送料・関税も無料だよ!

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プニ
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返品も無料でできるから安心して買い物できるよ!

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MATCHESFASHION(マッチズファッション)での詳しい返品方法やセール品も対象になるのかも、詳しく紹介しますね。

MATCHESFASHION(マッチズファッション)は返品できる?返品送料や関税・返品方法も分かりやすく紹介!

MATCHESFASHION(マッチズファッション)は返品できる?

MATCHESFASHION(マッチズファッション)では、届いた商品に満足できなければ、商品が到着して14日以内ならば返品が可能です。

正確には以下の通り

  • 14日以内に商品返品のリクエストを行える
  • 商品に不具合や不良があった場合はリクエストから更に7日間の猶予がある

返品にあたり、他の通販サイトと同様に返品ポリシーがあります。

MATCHESFASHION(マッチズファッション)で特に気をつけたい部分について紹介すると以下の通りです。

MATCHESFASHIONでの返品時の注意点
  • 交換希望の場合は先に返品後に、再度、希望商品を購入
  • 商品のタグなどの美品がついたままで、未使用かつ完全な状態で返品可能
  • 衛生上の問題からマスクは返品不可
  • 返金完了するまで最長で10営業日かかる

MATCHESFASHION(マッチズファッション)では、直接返品したい荷物を引き取りに来てくれる「返品無料引き取りサービス」があります。

プニ
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届いた荷物の中には必ず「RETURNS INVOICE」と記載された、返品用の伝票が一緒に入っているので手続きは難しくないよ!

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返品した場合、送料は無料

MATCHESFASHION(マッチズファッション)で返品した場合、送料はどうなる?

MATCHESFASHION(マッチズファッション)で返品を希望する場合、商品が配送された国や地域によって、返品の送料が異なります。

日本に配送された商品は、返品にかかる送料は無料です。

プニ
プニ

送料無料なのはとてもありがたいね!

返品した場合、関税も無料

MATCHESFASHION(マッチズファッション)で返品した場合、関税はどうなる?

MATCHESFASHION(マッチズファッション)のアイテムを日本で購入した場合、“DDP”という貿易取引条件の一つで扱われます。

“DDP”では、荷物の発送から到着までのすべての経費は、物を売る側が負担するので、買い物するユーザーは追加で関税を支払う必要はありません。

プニ
プニ

お買い物の際に表示価格には、輸入にかかる関税などの税金が含まれているよ。

そのため、お買い物の際にショッピングバッグのページでは関税額が表示されますが、商品購入の際に一緒に前払いされることになるので、商品が届いたときに追加で金額を支払う必要はありません。

プニ
プニ

もちろん、返品時に関税も戻ってくるの安心して買い物できそうだね!

MATCHESFASHION(マッチズファッション)での返品方法

返品方法以下の通りです。

  1. MATCHESFASHION(マッチズファッション)の注文履歴ページ
  2. 「返品」または「一部返品」ボタンをクリック
  3. 電話かオンラインを選んで集荷の申請
プニ
プニ

この時、電話で集荷を依頼する場合には、「返品ラベル」に記載された「アカウント番号」が必要だよ!

集荷を予約すると、返品承認番号「Returns Authorisation Number」が発行されます。

その番号を返品用伝票の「RETURNS INVOICE」記入し、返品する商品にチェックをいれて梱包しなおし、返品伝票を張り付けて発送するだけで、返品作業は完了します。

詳しくは『MATCHESの返品サービスのご利用手順』をご覧ください。

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MATCHESFASHION(マッチズファッション)ではセール品でも返品できるのか?

セール品でもMATCHESFASHION(マッチズファッション)は返品できるのか?

MATCHESFASHION(マッチズファッション)では、定期的に大々的にセールが開催されます。

プニ
プニ

実はMATCHESFASHION(マッチズファッション)ではセール品やクーポン利用で購入した商品も返品対象になるよ!

これはかなり大盤振る舞いなサービスですね。

一般的にはセール品は返品対象外となる通販サイトが多いため、とても優良な通販サイトだと言えます。

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ただし、注意点として残念ながら「EXTRA 20% OFF」と記載されたセール品は、返品の対象になりません。

また、「EXTRA 20% OFF」のマークが付いた商品は返品だけでなく、交換もできないので、お買い求めの際にはそれらを把握して購入することをおすすめします。

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まとめ

MATCHESFASHIONの返品まとめ
  • MATCHESFASHIONでは返品が可能でセール品も対象
  • 「EXTRA 20% OFF」の返品対象外
  • 返品ポリシーを先にしっかり見ておく
  • 送料、関税も返金されるので安心

MATCHESFASHION(マッチズファッション)は返品方法も優しく準備されており、初めての海外通販としては安心して利用しやすいサイトとも言えます。

安心して買い物を楽しんでくださいね!

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