イタリアのファッション通販、Forzieri(フォルツィエリ)。
海外の通販は日本よりもお得に買い物ができることもあり、メリットも多いですよね。
しかし、海外の通販サイトは商品が届くまで、何日かかるのか知りたいところ。
発送状況を確認する方法が分かれば、安心してお買い物できますよ。
そこで、この記事では
- 発送から届くまでの日数
- 商品が届かない・発送が遅いなどの困ったときのお問い合わせ方法
についてご紹介します！
Forzieri(フォルツィエリ)通販は発送から届くまで何日かかるのか
Forzieri(フォルツィエリ)で購入した日本への商品は、クロネコヤマト宅配便かエクスプレス宅配便で配送先まで届けられます。
定価で購入した商品の合計が22,000円以上の場合送料はかかりませんが、それ以下の金額の場合は送料が必要です。
今は、クーポンコードに「FREESHIPJP」をカートのページで入力すると、購入金額にかかわらず送料無料！
配送方法は２つのプランがあり、通常配送のプレミアムスタンダードと、通常より早く届くエクスプレスから選べます。
それぞれのプランが何日かかるのか見てみましょう。
| プレミアムスタンダード | エクスプレス | |
| 配送手数料 | 1,700円 | 2,900円 |
| 配送から届くまでの日数 | 5～8日 | 2～4日 |
海外からの荷物なので、航空輸送状況によって、配送予定の日数より1～4日遅れることもあるよ！
Twitterでは、10日程度で届いたという口コミもありました。
配送から届くまで、公式サイトで発表されているよりも日数がかかることもあるので、時間に余裕を持った注文をおすすめします。
Forzieri(フォルツィエリ)通販で届かない！発送が遅い・発送されない場合は配送状況を確認し、お問い合わせしよう！
Forzieri(フォルツィエリ)で注文したのに、商品がなかなか届かない。または発送が遅い・発送がされない状況になると、不安になってしまいますよね。
注文が完了しているかどうかの確認方法と、荷物の状況を把握する方法についてご説明します。
1.Forzieri(フォルツィエリ)通販で注文が完了しているのか？保留中になっていないか？
Forzieri(フォルツィエリ)で注文が完了した場合には、「確認メール」が届きます。
まずお買い物した際に登録したメールアドレスに、Forzieriからのメールが届いているかどうか見てみてくださいね。
メールがまだ届いていない場合は、以下の問題が考えられます。
- Forzieriからのメールが迷惑メールフォルダに入っている
- 注文が完了しておらず、保留中になっている
1の場合は迷惑メールフォルダ内にメールが来ていれば、問題ありません。
発送状況を知るためにメールが必要になるので、消さないように保存しておいてくださいね。
2の場合は、まず買い物カートに商品が入ったままになっていないか確認してください。
カート内に商品は残っておらず、買い物手続きに進んでいて「保留中」になっている場合は、支払方法などにミスがあったことが考えられます。
Forzieriの電話での問い合わせはイタリアの電話番号しかないため、メールでの問い合わせをおすすめします。
2.本当にForzieri(フォルツィエリ)通販で注文できているのか？
Forzieri(フォルツィエリ)で注文を完了したつもりでも、実は偽サイトや類似サイトがある場合は、そちらで注文を完了してしまったという恐れもあります。
改めんて公式ページから注文履歴を確認してください。
3.届くまでどのくらいかかるのか確認できているのか？そもそも発送されているかどうか？
前述のとおり、Forzieri(フォルツィエリ)の配送には2つのタイプがあります。
注文した際に、「プレミアムスタンダード」で配送を依頼したのか、「エクスプレス」で配送を依頼したのかによって、届くまでの日数が異なりますよ。
また、発送されているかどうかも確認が必要です。
Forzieriでは、商品の発送と共に「商品発送報告Eメール」が送られます。
「商品発送報告Eメール」が来ていないということは、まだ発送されていないということです。
注文した商品は、通常24～48時間以内に発送されるので、それ以上に時間が経過しているのにもかかわらず、「商品発送報告Eメール」が届かない場合は、注文した商品が完売になったなどのケースが考えられます。
そのような場合は、商品ページで記載されている配達予定日より遅くなることが考えられます。
注文した商品が届くまで、どれぐらいで発送されるかどうかは、メールでの問い合わせが必要です。
日本からはメールでの問い合わせ！
4.祝日の前後や繁忙期、イベント、新作発表などと被っていないか？
Forzieri(フォルツィエリ)では、不定期に送料無料や、最大80％オフのセールなどが開催されます。
セールのタイミングでは注文が殺到するため、商品の発送が遅れることがあります。
その他にも、下記のようなタイミングは発送に遅れが出るので、余裕を持ったお買い物にしてくださいね。
- クリスマスやバレンタインなどのイベント時期
- Forzieriでの限定アイテムや新作発表があるタイミング
- 年末年始の祝日の前後
- 土曜日の発送になるタイミング(土曜日は必ず発送される人は限らないため保証されない)
セールでお得に手に入る時期は、いつもより時間がかかると思っておいてね。
まとめ
イタリアの通販サイトであるForzieri(フォルツィエリ)は、配送方法が2つのプランから選べます。
選んだプランによって、商品が届くまで何日かかるのかが異なります。
また、サイトで記載されていた日数で届かないなどの場合は、注文が完了していなかったり、繁忙期と重なっているなどの理由が考えられます。
まず商品が発送されたかどうか、発送状況を調べ、それでも分からない場合はメールでのお問い合わせをおすすめします。