ベルーナの評判は悪い?服や家具の品質!対応の口コミも紹介!

ベルーナの評判は悪い?服や家具の品質!対応の口コミも紹介! 通販サイト

ファッションアイテムから、インテリア雑貨まで、最新のアイテムを取り扱っているベルーナ。

カタログとインターネットでお買い物できる、総合通販です。

しかし、通販での買い物は商品を手に取ることができないので、その品質が心配な方も多いですよね。

そこで、この記事では

  • ベルーナとはどんな通販会社なのか
  • ベルーナの商品が安い理由はなぜか
  • 服や家具の評判は?
  • 問い合わせ時の対応に関する口コミ

を詳しくご紹介します!

ベルーナとは?会社概要も紹介!

ベルーナとは?会社概要も紹介!

通販のベルーナを運営している会社は、「株式会社ベルーナ」です。

衣料品やインテリア用品を販売している総合通販事業「ベルーナ」の他、食品やお酒を販売している「ベルーナグルメ」、ワインを専門に取り扱う「マイワインクラブ」など、専門的な通販サイトの運営も行っています。

プニ
プニ

衣料品のベルーナの商品は、店舗販売も行っているよ!

取り扱っている商品のジャンルは幅広いですが、「通販事業」を中心に展開している企業ですね。

プニ
プニ

看護師の方向けの通販カタログなど、専門的なものもあるよ。

<会社概要>

社名株式会社ベルーナ
ショップサイト   https://belluna.jp/ 
本社〒362-8688 埼玉県上尾市宮本町4番2号
設立1977年6月
資本金10,612百万円
従業員数3,297名 
事業内容・総合通販事業
・専門通販事業
・店舗販売事業 など
プニ
プニ

通販サイトが普及する前は、カタログ通販のイメージが強い会社だったよね。

ベルーナはなぜ安い?安い理由を紹介!

ベルーナはなぜ安い?安い理由を紹介!

衣料品やインテリア雑貨など、流行の商品やデザインも低価格で購入できるベルーナ。

商品が安い理由は、製造元の工場にありました。

製造元の工場の多くは海外にある工場で、人件費などの面で、日本よりも安く商品の製造が可能になっています。

また、製造された商品の検品も日本ではなく、中国に自社検品所を設けて稼働させています。

品質を最優先とする検品スタイルを確立し、検品所を通過した商品のお客様返品不良率は他社に追随を許さぬレベルです。補修機能や新しいサービスの追及にも努めております。

https://www.belluna.co.jp/
プニ
プニ

検品作業も委託ではなく、自社工場で行うことによって、低価格が実現しているんだね。

ベルーナの商品の評判は悪い?服や家具の品質も紹介!

ベルーナの商品の評判は悪い?服や家具の品質も紹介!

衣料品もインテリア用品も、低価格な商品が多いベルーナですが、実際に購入した方の評判はどんなものが多いのでしょうか。

Twitterから、ベルーナでお買い物した方の声を集めてみました!

こちらは、服を購入された方のTwitterです。

縫製具合が悪いと、洗濯に耐えられい場合もあるので困りますね。

プニ
プニ

たまたま縫製ミスがあったのかもしれないけれど、商品を手に取って見れない通販は、心配になるね…。

しかし、低価格で様々なサイトからファッションアイテムを購入された方からは、ベルーナの服の品質が一番よかったという声もありました。

プニ
プニ

お安いお値段で、納得の品質の物が買えるのは、うれしいね!

ベルーナでは、ファッションアイテムだけでなく、家具の取扱も豊富です。

気付けば家の家具が、ベルーナで揃っているという方もいました。

一般的には珍しい、大容量の鍵付きの本棚を利用している方もいて、その使い勝手に満足されているようでした。

プニ
プニ

カタログやショッピングサイトで、簡単に家具を探せるのはいいね!

カタログ通販ベルーナ(Belluna)/

ベルーナの対応は悪い?口コミを紹介

ベルーナの対応は悪い?口コミを紹介

ベルーナでは、商品や購入方法などがよくわからない場合など、電話とメールでお問い合わせが可能です。

しかし、Twitterの口コミでは、対応が良いという声と、悪いという声の両方の口コミが見つかりました。

プニ
プニ

問い合わせ内容に答えてくれないと、気軽に注文できないね…。

また、クーポンを利用した商品が品切れだった場合に、クーポンが返ってこないという口コミもありました。

プニ
プニ

購入したかったのに、品切れになった場合は、クーポンが返ってくるといいのにね。

反対に、問い合わせした内容に、素早く対応してくれたという声もあります。

問い合わせの内容にもよりますが、問い合わせ内容に返答がない場合は、電話とメールの両方から連絡してみると良いかもしれませんね。

まとめ

流行のファッションアイテムから、便利な家具まで販売しているベルーナは、カタログとショッピングサイトからお買い物可能な、総合通販です。

プニ
プニ

大型の家具の販売もあるので、自宅で簡単に家具探しができるのが、うれしいね!

運営している会社は「株式会社ベルーナ」で、「カタログのベルーナ」以外にも、専門的な商品の通販サイトの運営などを行っています。

商品についての評判は、衣料品については縫製ミスなどの評判もありましたが、お安い値段で良いものができるという声が見つかりました。

ベルーナでは、商品や購入方法について、電話とメールで問い合わせが可能です。

問い合わせ内容に返答がない場合は、問い合わせ方法を変えて、改めて連絡してみるといいですね。

カタログ通販ベルーナ(Belluna)/
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